打开官方入口并确认登录页
从通知链接进入网页端登录页，确认页面显示的主体名称与本单位一致，随后设置管理员密码。密码建议 12 位以上，包含大小写字母与数字，不与其他系统共用。
注意：同一手机号 10 分钟内最多触发 3 次验证码，超出后请等待冷却，不要重复点击发送。
星空官方网页版入口 · 入口开通指引
核对地址、提交资料、分配权限，三步把团队带进网页端；每一步的处理进度都能在开通记录里查到。
立即开通
资料齐全时通常 1 个工作日内完成审核
开通前先核对入口地址
约 2 分钟完成入口地址只从开通通知里获取。通知短信与邮件中带完整链接，点击后即进入本次可用的网页端登录页，账号与密码都在这一步确认。
- 看链接来源。只使用开通通知短信、接入邮箱或登录页重新获取的链接；搜索引擎推广位、群聊短链、他人转发的截图二维码，都建议先与管理员核实再打开。
- 看地址栏与页面标识。页面打开后核对浏览器地址栏与页面顶部的站点名称是否一致，登录框应显示本次开通的主体名称，出现明显不一致时停止输入账号。
- 由一名管理员统一验证。首位管理员完成核验后，再把链接与账号发放给团队，避免多人反复验证带来记录混乱。
通知里的链接有有效期。超过 7 天未使用会自动失效，重新在登录页选择「获取入口」即可拿到新地址，不影响已提交的资料。
三步完成网页端开通
常规处理 1 个工作日资料填写完整时，三步之间不需要来回等待；如果中途被要求补充材料，只需按提示补齐，主体信息不用重复提交。
提交主体资料与账号规模
填写主体全称、统一社会信用代码、管理员联系方式，以及预计开通的账号数量与部门划分。账号数量决定默认的权限模板，第一次填写时给出规模与角色结构即可，不必逐个列名单。
提交前检查：管理员手机号是否为本人在用号码，主体名称与营业执照是否完全一致，账号数量是否包含后续 3 个月内的新增人员。
分配角色并查看开通记录
审核通过后会同时收到短信与邮件通知，登录进入开通记录页即可看到账号状态、有效期与角色范围。需要调整角色时在同一页面发起变更，权限即时更新，不需要重新走开通流程。
权限建议：首位管理员可再授权 2 至 5 名副管理员，按部门划分数据范围，避免所有成员共用同一套权限。
资料准备清单
提前备好可减少一次补充确认下面两项清单对应开通表单的填写顺序。带「必填」标记的内容缺失会直接卡住审核，建议提前半小时准备好。
主体与联系人 必填
- 主体全称与统一社会信用代码
- 管理员姓名、手机号与常用邮箱
- 预计开通账号数量（含 3 个月内新增）
- 主要使用部门与角色划分
建议提前准备 可选
- 子账号名单与对应角色表
- 原系统对接人与数据迁移计划
- 内部安全审核与备案要求说明
- 需要对接的第三方系统清单
处理时效与进度查询
开通记录页全程可查提交后不需要反复询问进度。开通记录页会按「已提交 — 审核中 — 已开通 — 权限生效」逐段显示状态，每次状态变化都会同时发出短信与邮件。
≤2 小时
工作时间内资料响应时长
3 步
完成网页端开通的处理环节
1 个工作日
资料齐全时的常规审核时效
7×24
开通记录与状态查询可用
审核时段为工作日 9:00 至 18:00。周五 17:30 之后提交的资料，会顺延到下一个工作日上午开始处理。
常见卡点速查
按出现顺序排列开通环节遇到的阻碍大多集中在下面四种情况，先对照处理，仍未解决再联系接入顾问。
打开后提示地址不可用
多为链接已过期或被二次转发。回到开通通知点击原始链接，或直接在登录页选择「获取入口」重新领取；不要使用来源不明的短链，避免账号信息提交到非官方页面。
提交后被要求补充材料
常见原因是账号规模与部门结构缺失，或者主体名称与营业执照存在一字之差。按开通记录页的提示补一张人员层级说明即可，已提交的主体信息无需重填。
账号已建但看不到对应模块
属于角色范围未覆盖。由管理员在成员管理里为账号追加对应角色，权限会在保存后即时更新，无需重新申请开通，历史操作记录也会完整保留。
需要更换管理员手机号
原号码仍可用时，登录后在安全设置里自行变更并完成一次验证即可。原号码已停用时，联系接入顾问核验主体信息与统一社会信用代码后处理，通常当日完成。